A administração pública enfrenta desafios específicos na gestão de pessoas. Seja por “seu imenso tamanho, ou pelas heranças ainda marcantes, a administração pública mundial passa por lenta transição que traz do passado marcas da ineficiência e improdutividade, representadas por ações voltadas ao cumprimento burocrático de legislação” (Gabriela S. Lotta, em Avaliação de desempenho na área pública: perspectivas e propostas frente a dois casos práticos).

Alterar esse cenário depende, entre outras variáveis, de uma avaliação de desempenho como agente de