Devem contar com uma equipe que preste informações e orientações para a população de sua área de abrangência, bem como se articule com a rede de proteção social local no que se refere aos direitos de cidadania – sem manter ativo um serviço de vigilância da exclusão social na produção, sistematização e divulgação de indicadores na área de abrangência do CRAS, em conexão com outros territórios.

São responsáveis pelo desenvolvimento do Programa de Atendimento Integral às famílias – o qual apresenta referência territorializada, não valorizando as heterogeneidades, as particularidades de cada grupo familiar, a diversidade de culturas nem promovendo o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários.

Destinam-se às famílias e aos indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrência de abandono, maus tratos físicos e, ou, psíquicos, abuso sexual, uso de substâncias psicoativas, cumprimento de medidas socioeducativas, situação de rua, situação de trabalho infantil etc.

Desencadeiam estratégias de atenção sociofamiliar que visem a reestruturação do grupo familiar e a elaboração de novas referências morais e efetivas, no sentido de fortalecê-lo para o exercício de suas funções de proteção básica ao lado de sua auto-organização e conquista de autonomia.

Realizam, sob orientação do gestor municipal de Assistência Social, o mapeamento e a organização da rede socioassistencial de proteção básica e promovem a inserção das famílias nos serviços de assistência social local.