Para Giacaglia (2004), “eventos são atividades complexas que exigem grande investimento em pessoal, tempo e
dinheiro e que possuem objetivos gerais e específicos que, somente quando atingidos, justificam esses
investimentos”. A verificação do cumprimento desses objetivos requer a aplicação de técnicas que permitem
análises quantitativas e qualitativas, propiciando às organizações envolvidas avaliarem os resultados de um evento.
Nesse sentido, quais das afirmativas abaixo apresentam proposições verdadeiras sobre as avaliações e análises
quantitativas e qualitativas que poderão ser realizadas para se ter um retorno sobre os eventos?
1. A organização poderá analisar a quantidade de agendamentos e vendas geradas pelo evento, caso ele seja de
natureza comercial. Além disso, cabe analisar a receita e o lucro gerados no período do evento e pós-evento e
subtrair, desse total, o investimento empregado, para mensurar o lucro do evento.
2. Os serviços prestados por terceiros, bem como as atrações e promoções organizadas pela própria organização
requerem análise quantitativa, pois a análise qualitativa não dá conta dessa avaliação.
3. A análise do serviço de assessoria de imprensa prestado antes, durante e após o período do evento, conhecido
como clipping, avalia a eficiência dos press releases enviados à mídia, além dos novos contatos propiciados
durante o período do evento e que poderão gerar novas matérias publicadas sobre a organização.
4. Devem ser entregues questionários aos participantes para que avaliem os diversos aspectos do evento, tais
como o local, o material promocional e de divulgação, a programação e a organização, além de sugestões e
críticas.
Assinale a alternativa correta.