respeito à população usuária, tendo como eixo axial o atendimento humanizado e a concepção holística sobre o indivíduo.

a sistematização da prática profissional, tratando as desigualdades sociais à medida em que aparecem materializadas no cotidiano de uma unidade de prestação de serviços sociais.

privilegiar o vínculo profissional com as famílias dos usuários, a fim de que as mesmas assumam a centralidade no enfrentamento de suas mazelas sociais.

formulação e construção coletiva, em conjunto com os trabalhadores, de estratégias políticas e técnicas para modificação da realidade e formulação de formas de pressão sobre o Estado.