O laboratório deve prover supervisão adequada do pessoal de ensaio, inclusive daqueles em treinamento.

O laboratório deve estabelecer e manter procedimentos para controlar a aprovação, distribuição, atualização e guarda de todos os documentos que fazem parte do sistema de qualidade.

Todos os documentos que fazem parte do sistema de qualidade do laboratório devem ser analisados criticamente e aprovados para uso por pessoal autorizado imediatamente após a sua emissão e distribuição para todos os funcionários.

Os procedimentos adotados nos laboratórios devem assegurar que edições autorizadas dos documentos estejam disponíveis em todos os locais.

O laboratório deve ter procedimento(s) para a seleção de serviços, compra, recebimento e armazenamento de reagentes e materiais de consumo do laboratório que afetam a qualidade dos ensaios.