Uma Secretaria da Fazenda de um estado brasileiro está planejando modernizar sua infraestrutura de TI para melhorar a eficiência dos serviços fiscais, como emissão e validação de notas fiscais eletrônicas (NF-e), processamento de declarações e armazenamento de dados sigilosos. A equipe de TI precisa escolher a abordagem de computação em nuvem mais adequada para diferentes necessidades: desde a hospedagem de um sistema critico com dados sensíveis até o fornecimento de um ambiente de desenvolvimento ágil para novos aplicativos. A Secretaria identificou três necessidades distintas:

Necessidade A: Fornecer aos desenvolvedores uma plataforma padrão para criar e implantar rapidamente novos microsserviços para a API publica de consulta de débitos, sem que a equipe se preocupe com o gerenciamento de servidores, sistemas operacionais ou runtime de software.
Necessidade B: Hospedar seu Sistema de Processamento Tributário, que contém dados fiscais confidenciais dos contribuintes. O sistema deve obedecer a rígidas normas de segurança e residência de dados, exigindo controle absoluto sobre o sistema operacional, middleware, maquinas virtuais e quaisquer aplicativos e dados.
Necessidade C: Utilizar um software de gestão de contratos e licitações baseado na web, pago por usuário/mês, que seja totalmente gerenciado e atualizado por um fornecedor externo especializado.

Os modelos de serviço de computação em nuvem que atendem corretamente as necessidades A, B e C são, respectivamente,