As metodologias para a resolução alternativa de conflitos facilitam a definição e a administração - por indivíduos, organizações e comunidades dos próprios conflitos e o caminho para as soluções. A mediação e outras metodologias podem facilitar o diálogo e prover destrezas para a resolução de situações conflituosas. As novas metodologias levam precisamente a resolver os conflitos entre as partes de forma