“João está internado na UTI de um hospital há 6 dias, por motivo de insuficiência respiratória aguda. Pela manhã, o médico lhe deu alta, porém após o almoço sua alta foi suspensa com a chegada de novos exames”. Diante do caso, assinale a alternativa que corresponde à melhor conduta a ser adotada pelo psicólogo hospitalar.