Para aprimorar as políticas de assistência estudantil do campus, o departamento de ensino promoveu uma reu - nião com os servidores para debater os desafios relacionados à evasão escolar. Os problemas identificados foram listados e organizados conforme grau de criticidade, urgência e tendência, definindo assim a ordem prioritária para definição de soluções para combater a evasão escolar. Entre as ferramentas de gestão disponíveis, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à metodologia adotada pelo campus: