O comportamento dos gerentes em relação aos seus subordinados, apresenta diferenças significativas. Enquanto uns são centralizadores e exercem vigilância e fiscalização das pessoas, outros delegam responsabilidade e dão mais autonomia a seus subordinados. Para Douglas

McGregor, esses comportamentos distintos são resultados de diferentes crenças a respeito das pessoas. Com base nas ideias propostas por esse autor na Teoria Y, os gerentes de uma organização devem