Um sistema da qualidade é um conjunto de condutas que uma empresa adota para adequar seus processos a uma norma publicada. O sistema da qualidade é aplicado em laboratórios que conduzem ensaios de calibração ou ensaios analíticos que não envolvam registro, pesquisa ou estabelecimento de propriedades físico-químicas. Diante do exposto, é correto afirmar que a norma aplicável é a