Questão 2760822

2760822 Ano: 2023
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFRGS
Orgão: UFRGS

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Assistente de Administração
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Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da Qualidade

Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere à gestão de processos administrativos, de acordo com o livro Organização, sistemas e métodos (ARAÚJO, 2001).

A formação de filas constitui-se em um indicador de falhas num dado processo.

O fluxograma, de maneira geral, procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação.

Um dos objetivos do estudo do processo é manter os limites de decisão dentro de princípios que não permitam a ineficiência e ineficácia de todo o processo.

Um dos objetivos secundários do estudo dos processos é procurar adequar as operações (passos) às pessoas que as executam.

Todo fluxograma deve demonstrar alguma ação ou algum passo.

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