Magna Concursos
884756 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CRQ-4

A respeito de comunicação, julgue o item.

A principal barreira da comunicação é de tipo psicológico-emocional; trata-se da tendência de criticar e reprovar as afirmações e os comportamentos de outras pessoas.

 

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