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Respondida
1170358
Ano:
2012
Disciplina:
Conhecimentos Bancários
Banca:
CESGRANRIO
Orgão:
BB
Provas:
Escriturário
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Marketing
Marketing de Serviços e Valor
Uma característica típica do
marketing
em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação
A
ocorre simultaneamente ao consumo.
B
costuma não variar de cliente para cliente.
C
depende pouco dos funcionários e dos clientes
D
pode ser estocada para as horas de movimento.
E
é facilmente percebida pelo cliente antes da compra.
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