Questão 2784488

2784488 Ano: 2023
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FEPESE
Orgão: Pref. Balneário Camboriú-SC

Provas:

Telefonista
Provas ×

Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Princípios do Atendimento

Assinale a alternativa que apresenta corretamente obrigações do empregador para ajudar a prevenir defeitos na aparelhagem dos profissionais telefonistas.

Oferecer equipamentos em comodato ao(à) telefonista, que deve devolvê-los ao fim do exercício fiscal.

Regular a intensidade do nível sonoro para que seja a mesma para todos(as) os(as) profissionais.

Aguardar laudo da equipe técnica para realizar substituição do(s) aparelho(s) com irregularidade de funcionamento.

Garantir manutenção contínua dos equipamentos de comunicação, conforme recomendações dos fabricantes.

Manter dispositivos de operação e controle em local específico e de acesso limitado.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Telefonista

40 Questões

Provas

Telefonista

Acesse sua Conta

Crie uma Conta