Identifica processos administrativos e com demanda intelectual mais reduzida.

Aplica-se a procedimentos, códigos e processos usuais desenvolvidos em curto espaço de tempo e, de modo geral, inerentes aos níveis mais inferiores de uma organização ou projeto.

É compreendido como um dos instrumentos de gestão mais importante do cenário atual.

Apresenta-se com o objetivo geral de fornecer informações aos gestores e às suas e equipes de maneira que se antecipem às mudanças causais que podem ocorrer e lhes possibilite maior possibilidade tomada de decisão.