Em uma escola técnica, localizada em uma região urbana bastante movimentada, os docentes queixam-se dos constantes atrasos dos estudantes às primeiras aulas. Os alunos chegam à escola e ficam transitando pelos corredores, esperando o próximo horário e, enquanto isso, perturbam as aulas em andamento. Diante desse fato, os gestores da instituição solicitaram aos assistentes de alunos que tomassem algumas medidas em relação a essas pessoas. A medida correta e que se aplica ao contexto da organização é