Os assistentes sociais, ao intervir e modificar o cotidiano profissional e o cotidiano das classes sociais em função de determinado objetivo, estão dando instrumentalidade às suas ações.

Os instrumentais – métodos e técnicas, quando adequadas aos objetivos das instituições sociais – constituem uma mediação para a instrumentalidade.

A instrumentalidade permite que os sujeitos, em face de sua intencionalidade, invistam na criação e articulação dos meios e instrumentos necessários à consecução das suas finalidades profissionais.

As ações dos assistentes sociais são portadoras de instrumentalidade, na medida em que transformam meios/instrumentos para a objetivação das intencionalidades profissionais.