Apesar de o Windows XP detectar alterações e instalar novos itens de hardware automaticamente, algumas vezes é preciso que o profissional de suporte efetue a instalação manual de algum dispositivo de hardware. Verifique se a instalação de novos itens de hardware em máquinas com o sistema operacional Windows XP pode ser efetuada, empregando os seguintes utilitários:

I. Assistente para adicionar hardware.

II. Console de Gerenciamento Microsoft.

III. Gerenciador de dispositivos.

IV. Informações do sistema.

Dentre os utilitários mencionados acima, aqueles que podem ser utilizados para adicionar novos itens de hardware são: