Magna Concursos
1732364 Ano: 2017
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Godoy Moreira-PR
Provas:

No atendimento ao público, muitas vezes os usuários ficam irritados devido a promessas não cumpridas pelo atendente/servidor. Uma promessa não cumprida no atendimento ao público pode gerar, EXCETO:

 

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