São diretrizes empreendedoras necessárias na instituição de serviço público para capacitá-la à inovação:

I. A necessidade de uma clara definição de sua missão. O que ela está tentando fazer? Por que ela existe?

II. A necessidade de uma declaração explícita de metas. Ela precisa ter algo genuinamente atingível e, portanto, um compromisso com uma meta realista.

III. A definição de que o insucesso em alcançar os objetivos deve ser considerado como indicação de que o objetivo está errado ou, pelo menos, definido erradamente.

IV. Considerar que tendências do mercado e modificações da sociedade serão sempre situações passageiras, lutando para manter a estrutura já consolidada e especializada de prestação de serviço.

V. V.O entendimento de que suas diretrizes e práticas devem buscar constantemente a oportunidade inovadora, vendo a mudança como oportunidade e não como ameaça.

Com base nas afirmativas acima, marque a alternativa incorreta.