Magna Concursos
2432808 Ano: 2012
Disciplina: Marketing
Banca: UFAL
Orgão: ALGÁS
Dadas as proposições seguintes sobre Endomarketing e Comunicação Interna,
I. O endomarketing é ação gerenciada de marketing dirigida ao público interno (colaboradores) das organizações e empresas focadas no lucro, das organizações não lucrativas e governamentais e das do terceiro setor, observando condutas de responsabilidade comunitária e ambiental.
II. A comunicação interna é a comunicação empresa/empregado. É a informação decorrente de uma decisão ou fato que deve sair da parte de cima da pirâmide organizacional e descer até a base. A comunicação interna pode agir como uma linha mestra que gerencia a entrada e saída da informação possibilitando o alcance dos objetivos organizacionais.
III. Um programa de endomarketing composto por canais, instrumentos e ações, nada mais é do que a forma encontrada pelas empresas para dar valor e visibilidade à informação para alicerçar o papel das lideranças como oprimeiro e o mais importante caminho de repasse e no mercado competitivo, onde as empresas buscam diferencial para se destacarem, é que a comunicação interna atua junto com o endomarketing como ferramenta de apoio estratégico.
IV. Por meio do endormarketing, torna-se possível estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção da organização com o seu público interno e entre os próprios elementos que integram este público.
verifica-se que
 

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