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2760524 Ano: 2023
Disciplina: TI - Desenvolvimento de Sistemas
Banca: UFRGS
Orgão: UFRGS

Uma filosofia de mensagens de erro efetiva pode contribuir muito para aumentar a qualidade de um sistema interativo e reduzirá significativamente a frustração dos usuários quando da ocorrência de problemas. Considere as seguintes afirmações sobre mensagens de erro em um projeto de uma interface com usuário.

I - A mensagem deve fornecer conselhos construtivos para recuperação do erro.

II - A mensagem não deve indicar quaisquer consequências negativas do erro para não criar pânico no usuário em relação a dados provavelmente corrompidos.

III - A mensagem deve descrever o problema com um vocabulário técnico e não com um jargão que o usuário consiga entender.

Quais estão corretas?

 

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