A ____________________ apresenta como característica principal a auditoria operativa após a identificação de uma distorção. Quando da realização da visita cabe a observação de se verificar toda a estrutura e organização da Unidade Prestadora de Serviço. Para tanto, deve ser utilizado um documento de orientação de trabalho definido como o ______________________.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.