As linhas de atendimento são estratégias para criar uma “linha de apoio” com o objetivo de organizar o fluxo de pessoas de acordo com suas necessidades.

Com base na indicação dos termos a seguir, preencha os parênteses na ordem sequencial em que ocorrem essas etapas do atendimento prévias à coleta do material para o exame citopatológico do colo do útero.

( ) Identificação: checar nome, data de nascimento, endereço.

( ) Informação: explicar o propósito do exame citopatológico e as etapas do procedimento.

( ) Preenchimento dos dados nos formulários para requisição de exame citopatológico do colo do útero.

( ) Solicitar que a mulher esvazie a bexiga e troque a roupa, em local reservado, por um avental ou camisola.

( ) História clínica: perguntar a data da última menstruação e se faz uso de métodos anticoncepcionais, dentre outras informações.

( ) Preparação da lâmina: a lâmina e o frasco ou caixa de porta-lâminas que serão utilizados para colocar o material a ser examinado devem ser preparados previamente.

A sequência correta em que ocorre o processo é: