Um desafio para os gestores de operações é a estimativa da demanda, seja para suprimento de clientes internos ou para vendas. Os modelos de previsão mais simples consideram um ambiente de demanda relativamente estável, flutuando aleatoriamente em torno de um patamar que precisa ser estimado. A tentativa de prever essa flutuação é tarefa difícil de realizar, então a saída é atenuar seus efeitos, e uma forma de fazer isso é aplicar a técnica das médias móveis.

Considere uma empresa que utiliza o sistema de média móvel em três períodos com pesos 3, 2 e 1, sendo que o período mais recente em relação a outubro tem o menor peso, e o mais distante tem o maior peso na ponderação.

Observe os quantitativos de cartuchos de tinta consumidos efetivamente nos últimos nove meses no quadro acima e assinale a alternativa que apresenta o quantitativo que deverá ser previsto para o mês de outubro: