Um formulário é um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações. Praticamente todos os tipos de organização utilizam os formulários no seu cotidiano para materializar os dados e as informações armazenados ou disseminados por um determinado período de tempo. Com base nas considerações de Frank M. Knox e na adaptação posterior de análise de Miranda e McDowell (OLIVEIRA, 2011, p. 311), um bom formulário deve:

I – ter legibilidade, isto é, escolher as espécies e os corpos dos tipos indicados para a matéria impressa, bem como a posição dos registros, de modo a permitir a leitura no menor tempo possível.

II – ser sempre extenso, para que todos os dados sejam coletados e aproveitados, pois é um excelente veículo de transmissão das informações na empresa.

III – ser estruturado aleatoriamente para eliminar o arquivamento de dados ou de informações que possam ser obtidos com mais eficiência em outra fonte.

IV – buscar a redução da fadiga visual por meio da eliminação de caracteres tipográficos que possam ocasioná-la rapidamente, como: letras muito pequenas, mudança de letras em caracteres diferentes, entre outros.

V – apresentar simplificação ou uniformização de modelos, quando os existentes comportarem uma sistematização da matéria impressa, tendo em vista suas funções e utilizações.

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