Segundo: Sousa e Mendes (2014), a criação de sistemas de notificação de incidentes tem sido encorajada, particularmente em hospitais, como uma forma de reunir dados que contribuam para a melhoria significativa na segurança e na qualidade do cuidado. Nesse contexto, em qual estágio de maturidade da cultura de segurança há envolvimento de profissionais, no sentido de identificar e trabalhar os problemas de segurança, antecipando-se à ocorrência de incidentes?
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