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Respondida
1360413
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UFMT
Orgão:
IF-MT
Provas:
Tecnólogo - Gestão de Pessoas
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Gestão de Conflitos
A técnica de resolução de conflitos denominada alteração de variáveis humanas relaciona-se com
A
a utilização de prática de modelagem comportamental para alterar atitudes e comportamentos que causam conflitos.
B
a criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação entre partes conflitantes.
C
a minimização das diferenças entre as partes conflitantes ao enfatizar seus interesses comuns.
D
o encontro dentre as partes conflitantes com o propósito de identificar o problema e resolvê-los.
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