O Balanced Scorecard é uma técnica de planejamento empresarial que propicia o alinhamento das iniciativas tprojetos, ações e serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando as seguintes perspectivas:
O Balanced Scorecard é uma técnica de planejamento empresarial que propicia o alinhamento das iniciativas tprojetos, ações e serviços) de TI aos objetivos estratégicos do negócio, considerando as seguintes perspectivas:
