Max Weber entendeu a burocracia como uma
tentativa de formalizar e coordenar o
comportamento humano por meio do exercício da
autoridade racional-legal. Para esse pensador, a
burocracia baseia-se em alguns princípios, dentre
os quais se destaca o princípio da impessoalidade.
Assinale a opção a seguir que define o princípio da
impessoalidade:
