Considere as afirmativas a seguir:

Apesar de a humanização já fazer parte das políticas públicas de saúde, ainda ocorre o afastamento das pessoas, diversas situações desagradáveis, de desatenção e desrespeito pelos pacientes e profissionais de saúde, cujos valores predominantes são o lucro e o alvo do profissional de saúde é a doença e sua cura e não o doente, o indivíduo que tem a doença.

Apesar de a humanização ser uma política de saúde pública, ainda observamos situações desagradáveis, de desatenção e desrespeito pelos pacientes e profissionais da área da saúde. A atenção diferenciada e humanizada ao paciente se dá em pequenos detalhes, como a mudança de rotina e ambiente durante a terapia que pode ser um fator motivador para os pacientes.

PORQUE

A humanização é a comunicação e o relacionamento entre as pessoas, baseada no respeito às individualidades de cada um. É ter educação, respeito e cordialidade no relacionamento com as pessoas, além do conhecimento da patologia do doente.

Com base nas afirmativas anteriores, pode-se concluir que: