O serviço de correio eletrônico é uma das mais importantes aplicações da Internet. Para seu funcionamento, dois protocolos da arquitetura TCP/IP são utilizados no funcionamento desse serviço:
I - O primeiro, responsável pelo envio das mensagens de correio da máquina do usuário para a Internet.
II - O segundo, pela varredura das mensagens de correio para o microcomputador de um determinado usuário, por exemplo, para o software Outlook Express 6 BR, configurado na sua máquina.
Esses protocolos são, respectivamente: