5W2H é uma técnica de criatividade em grupo, na qual.se busca a geração de ideias que isoladamente ou associadas estimulem novas ideias e subsídios direcionados à solução de um problema.

Fluxograma é uma ferramenta adequada para visualizar graficamente a distrtbuição de frequências dos resultados de um processo.

Diagrama de dispersão é uma ferramenta adequada para verificar a correlação ou dependência entre duas variáveis de processos, dentre as várias possíveis.

Brainstorming é uma figura feita com símbolos padronizados e textos devidamente arrumados para mostrar a sequência lógica de passos de realização de processos ou de atividades.

Ciclo PDCA é caracterizado por drásticos incrementas de desempenho, mediante radical transformação dos processos, em curto espaço de tempo.