O terapeuta ocupacional, junto com os outros profissionais, direciona suas ações e projetos terapêuticos visando à construção de espaços de troca, buscando o rompimento do preconceito em relação às pessoas com transtornos mentais. O serviço de referência para casos graves, que necessitem de cuidado mais intensivo e/ou de reinserção psicossocial, e ultrapassem as possibilidades de intervenção das equipes de Saúde da Família e intervenções conjuntas com as equipes dos Núcleos de Apoio à Saúde da Família é denominado