No que se refere às tarefas da engenharia de requisitos, julgue os seguintes itens.
I A atividade de elicitação de requisitos é um processo simples e direto de obtenção de informações acerca das necessidades do cliente.
II A etapa de elaboração tem como objetivo refinar o modelo de requisitos, identificando aspectos relacionados à função, comportamento e informação do software, com base nos cenários de uso obtidos na elicitação.
III A validação de requisitos busca verificar a consistência, a completude e a ausência de ambiguidades, sendo a revisão técnica formal o principal mecanismo utilizado nesse processo.
IV A negociação de requisitos tem como objetivo a eliminação de requisitos conflitantes, garantindo que apenas um dos lados tenha suas demandas atendidas.

Estão certos apenas os itens