Sentar no leito, junto com o paciente, buscando acolhê-lo e mostrando-se disponível a ouvi-lo por tempo indeterminado.

Atender o paciente hospitalizado em uma sala reservada, garantindo o sigilo profissional, e deixando agendados os próximos atendimentos.

Fazer contato inicial com a família, compreender primeiramente a dinâmica familiar e depois fazer o atendimento com o paciente hospitalizado.

Trabalhar com o paciente e a família, criando um clima de acolhimento e possibilitando a livre expressão dos sentimentos de cada um deles diante da hospitalização.

Realizar avaliação psicológica inicial com duração de no máximo 20 minutos, a fim de coletar o maior número de informações sobre a história de vida do paciente.