A psicoterapia de grupo apresenta vários fatores do processo de grupo e terapêuticos para explicar as mudanças curativas que ocorrem. Entre os fatores foi sugerida uma divisão em três categorias: fatores intelectuais - tais como universalização, intelectualização e terapia do espectador (imitação e identificação); fatores emocionais, como aceitação, altruísmo e transferência; fatores relativos à ação, como teste da realidade, interação e ventilação.

Kaplan e Sadock. Tratado de psiquiatria, v. 2 (com adaptações).

Julgue os itens a seguir, tendo como referência o texto acima.

Universalização é o fator que conscientiza o paciente de que ele não está sozinho com seus problemas; outros compartilham queixas similares ou dificuldades na aprendizagem; o paciente não é único.