O profissional que atua no AAE tem a função de fiscalizar exclusivamente o cumprimento do horário de entrada dos estudantes, bem com os horários destinados ao recreio.

É dever do Agente de Apoio Escolar quando solicitado por superiores, contatar pais e estudantes para transmitir comunicados ou recados.

Acompanhar exclusivamente, os estudantes nas atividades curriculares, auxiliando dessa forma o corpo docente na manutenção da disciplina, assegurando a segurança dos estudantes.

O profissional do AAE deve comunicar a equipe escolar toda e qualquer situação normal que aconteça com qualquer aluno no ambiente educacional.