Para estabelecer o modelo de Relações Públicas Excelentes, uma organização deve adotar certas medidas, entre as quais:

I. orientar seus esforços de pesquisa com a única intenção de subsidiar a construção de discursos convincentes para a sua comunicação;

II. unificar as áreas de Marketing e Relações Públicas de modo a aprimorar as estratégias de relacionamento;

III. buscar o diálogo contínuo com os públicos, com o objetivo de chegar ao entendimento mútuo nas questões potencialmente geradoras de conflito;

IV. permitir a participação ativa do responsável pela comunicação organizacional no planejamento estratégico.

A fim de complementar o enunciado, assinale