Dentre as barreiras para a comunicação eficaz, há aquela que decorre do fato de que os receptores do processo de comunicação vêem e ouvem apenas com base em seus próprios critérios, necessidades, motivações, experiência e outras características pessoais. Há também uma barreira que ocorre pelo fato de que as palavras podem ter significados diferentes para as pessoas, em razão da idade, da educação e da formação cultural. Essas barreiras são, respectivamente, denominadas de: