Segundo Lesly (2002, p. 46), “na medida em que é verdade que, freqüentemente, processos comunicativos deliberados trazem monumentais desenvolvimentos e mudanças, também é verdade que um grande número de esforços de comunicação falham ou se voltam contra a fonte”. A comunicação deve ter algumas características para que ocorra de maneira eficaz, tais como:
I. brevidade;
II. precisão;
III. objetividade;
IV. credibilidade;
V. coerência;
VI. prolixidade.
Assinale a opção CORRETA: