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Respondida
2564191
Ano:
2018
Disciplina:
Administração Pública
Banca:
FCC
Orgão:
TCE-RS
Provas:
Auditor Público Externo - Administração
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Modelos Téoricos da Administração Pública
Administração Pública Gerencial
O modelo de Administração pública gerencial, que ganhou impulso no Brasil a partir do início dos anos 1990, inspirou-se em experiências internacionais, que, por seu turno, passaram por diferentes estágios e modelos correspondentes, entre as quais:
A
Consumerism
, que preconiza a redução de custos, enxugamento de pessoal e aumento da eficiência, ainda que em detrimento da qualidade dos serviços públicos prestados.
B
Managerialism
, que introduziu o conceito de qualidade na prestação dos serviços públicos, com foco na satisfação do cliente-usuário, sem preocupação excessiva com os custos incorridos.
C
New Public Management
, pautado pelas ideias de cidadão-usuário, contratualização e disciplina fiscal.
D
Downsizing
, também denominado de administração
top-down
, com a transferência maciça de profissionais do mercado privado para o setor público e aplicação de técnicas de gestão de pessoal alinhada com consecução de resultados.
E
Public Service Orientation
, que representa o primeiro estágio do modelo gerencial, denominado gerencialismo puro, com aplicação indiscriminada e práticas da iniciativa privada.
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