É a unidade efetivadora da referência e contrarreferência dos usuários da rede socioassistencial do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Executa, organiza, coordena, monitora e avalia os serviços locais de proteção social especializada, considerados de acordo com a Política Nacional de Assistência Social – PNAS.

É uma instituição necessária e fundamental para o acesso, garantia, ampliação e materialização dos direitos socioassistenciais preconizados pela Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).

Objetiva principalmente a prevenção e o fortalecimento de vínculos familiares, no sentido de evitar a ruptura, ou seja, a violação de direitos.

O trabalho do assistente social no CRAS se dá por meio do acolhimento, orientação, informação, escuta, encaminhamentos, entrevistas, visitas domiciliares, acompanhamento familiar, atividades institucionais, estudo social, relatórios sociais com pareceres, intervenção nos grupos do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.