Caso clínico: Paciente idoso, do sexo masculino, hipertenso e diabético, é atendido pela sua Equipe de Saúde da Família de referência e é encaminhado a sua Equipe de Saúde Bucal, pois relatou na consulta estar com os “dentes moles”. O cirurgião-dentista ao iniciar o tratamento odontológico identificou que o paciente estava tendo picos hipertensivos e atraso no processo de cicatrização de uma ferida no pé. Durante a consulta, o mesmo afirmou substituir as refeições diariamente por salgadinhos em quiosques. Sendo assim, o dentista interrompeu o atendimento e o encaminhou para a equipe de modo a revisar a dosagem e/ou os medicamentos anti-hipertensivos e hipoglicemiantes utilizados. Para um atendimento mais humanizado com um olhar ampliado sobre a realidade, entendendo que a doença é determinada também por fatores externos como o ambiental e o social, além do atendimento centrado na percepção sistêmica do paciente, o profissional poderia ter acrescentado em sua conduta: