Questão 476220

476220 Ano: 2010
Disciplina: Comunicação Social
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Técnico em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
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Assessoria de ComunicaçãoFerramentas de Assessoria
Assessoria de ComunicaçãoComunicação Interna na Comunicação Social
Assessoria de ComunicaçãoComunicação Integrada
Assessoria de ComunicaçãoGestão de Crises
Comunicação OrganizacionalComunicação Institucional
Relações PúblicasProcesso Comunicacional nas Organizações

Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna

considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.

impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.

despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.

lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.

forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.

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