Questão 162144

162144 Ano: 2014
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FADESP
Orgão: CREA-PA

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Auxiliar Técnico
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Comunicação no Atendimento ao Público
Processo de Comunicação

Na comunicação telefônica em uma empresa, além da paciência e educação, o funcionário ao atender o telefone deve dizer

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