Com relação ao instrumental técnico-operativo utilizado pelo assistente social, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. O instrumental utilizado pelo assistente social em seu trabalho deve ser analisado e aplicado isoladamente sem articulação com projeto ético-politico da profissão.

II. Há instrumentais de caráter quantitativo e qualitativo. Os quantitativos são aqueles que garantem o acompanhamento de programas, a mensuração dos resultados obtidos e a relação custo/benefício, valorizando a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações e objetos, respondendo mais prontamente as exigências técnico-burocraticas.

III. Dentre os instrumentais quantitativos encontram-se: planejamento estratégico participativo, orçamento participativo, plebiscito, fóruns, pesquisa-ação, observação participante, encontros, referendo, iniciativa popular, audiência pública, ação civil.

IV. Os instrumentais qualitativos direcionam-se mais intensamente para o processo e para o produto das práticas profissionais e sociais. Nesse sentido, acompanham os processos inovadores engendrados na dinâmica societária, estando em permanente construção coletiva.