A entrevista de seleção funciona como um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual as partes estão interessadas em se conhecer mutuamente. De um lado, o entrevistador ou tomador de decisão e, de outro lado, o entrevistado ou o candidato, também tomador de decisão. A entrevista de seleção é a técnica seletiva mais utilizada, entretanto, ela apresenta vantagens e desvantagens. São desvantagens da entrevista de seleção: