Para fundamentar as glosas, deverão ser observados pelos técnicos do SNA, entre outros, os seguintes procedimentos:
I - Toda glosa deverá ser acompanhada da sua respectiva documentação comprobatória e cópias autenticadas pelo auditor e, no caso do prontuário médico, este deve ser autenticado pelo diretor da unidade auditada para uma possível contraprova ao fato glosado.
II - Anexar original da planilha de distorções para justificativas e identificação dos responsáveis.